Brazilië heeft sociale mediaplatforms die verantwoordelijk zijn voor gebruikersberichten

Op donderdag oordeelde het Hooggerechtshof van Brazilië dat digitale platforms verantwoordelijk zijn voor de inhoud van gebruikers – een grote verschuiving in een land waar miljoenen vertrouwen op apps zoals WhatsApp, Instagram en YouTube elke dag.

De heersenddie binnen enkele weken van kracht wordt, mandeert technische reuzen, waaronder Google, X en Meta om inhoud te controleren en te verwijderen met haatzaaiende spraak, racisme en aanzetten tot geweld. Als de bedrijven kunnen laten zien dat ze stappen hebben ondernomen om dergelijke inhoud snel te verwijderen, zullen ze niet aansprakelijk worden gesteld, aldus de rechters.

Brazilië heeft lang botsing met grote technische platforms. In 2017 heeft de toenmalige congresvrouw Maria Do Rosário Google aangeklaagd wegens YouTube-video’s die haar ten onrechte beschuldigden van het verdedigen van misdaden. Google heeft de clips niet meteen verwijderd en een juridisch debat afgestopt over de vraag of bedrijven alleen moeten worden gestraft als ze een rechter negeren.

In 2023, na gewelddadige protesten grotendeels online georganiseerd door aanhangers Van de voormalige president Jair Bolsonaro begonnen de autoriteiten harder te duwen om te stoppen met wat zij zagen als gevaarlijk gedrag dat zich verspreidde door sociale netwerken.

Verschillende landen, waaronder India en Indonesië, hebben al wetten om een ​​snelle verwijdering van inhoud mogelijk te maken die als illegaal of ongepast wordt beschouwd – in tegenstelling tot sectie 230 in de VS die online platforms beschermen tegen aansprakelijkheid voor inhoud die door gebruikers is geplaatst. Met de bestelling van deze week zal Brazilië een van de strengste regelgevende regimes ter wereld hebben voor online platforms.

Brazilië is een van de grootste markten voor sociale mediabedrijven, met ongeveer 144 miljoen gebruikers op YouTube, ongeveer 112 miljoen op Facebook en ongeveer 140 miljoen op Instagram. Het heeft ook meer dan 145 miljoen actieve gebruikers op Whatsapphet meest populaire sociale media en communicatieplatform in het land.

De beslissing van de rechtbank kan leiden tot een impasse tussen de VS en Brazilië. Vorige maand zei de regering Donald Trump dat de VS buitenlandse leiders zouden straffen die achter Amerikaanse technologiebedrijven aan gaan.

Hier is een overzicht van deskundige opmerkingen:

Wat is het nieuws?

Patricia Peck Pinheiro, een specialist in digitaal recht en lid van de National Data Protection Commission van de Nationale Raad van Justitie van Brazilië.

Hoewel eerder platforms alleen aansprakelijk waren voor door gebruikers gegenereerde inhoud als deze niet na een gerechtelijk bevel werd verwijderd, kunnen ze nu aansprakelijk worden gesteld bij louter melding. Als een platform zich bewust wordt van illegale inhoud en faalt met due diligence, vooral in ernstige gevallen zoals haatzaaien, deepfakes of fraude, zal het onderworpen zijn aan een boete.

De beslissing van de rechtbank heeft ook het concept van systemisch falen geïntroduceerd, dat aanbieders aansprakelijk stelt wanneer zij geen preventieve maatregelen hebben genomen of illegale inhoud verwijderen. Nu wordt verwacht dat platforms zelfreguleringsbeleid vaststellen, zorgen voor transparantie in hun procedures en gestandaardiseerde praktijken aannemen.

Waarom is dit belangrijk?

Ronaldo Lemos, mede-oprichter en chief science officer bij het Institute for Technology and Society of Rio de Janeiro.

De impact van deze uitspraak zal zeer breed zijn. De meest getroffen inhoud zal verband houden met politieke kritiek, rapporten van corruptie en gevoelige discussies met mensenrechten. Dit type inhoud kan terechtkomen in een grijs gebied waar providers zich onder druk gezet voelen om het uit angst om gezamenlijk aansprakelijk te worden gesteld.

Er zal ook een toename zijn van verplichtingen voor eerdere moderatie. Dit zal platforms, en zelfs kleine internetdiensten of forums, naar een staat van angst en voorzichtigheid duwen, waardoor ze proactief legitieme inhoud verwijderen alleen om rechtszaken of financiële boetes te voorkomen. Dit creëert een regime van angst en twijfel in Brazilië.

De Braziliaanse rechterlijke macht, in plaats van gespaard te worden, zal nog meer een arbiter worden in alle soorten geschillen, met een extra probleem: vandaag gebeuren geschillen terwijl de inhoud nog online is. Dit laat Brazilië op een zeer donkere plek.

Wat gebeurt er daarna?

Paloma Rocillo, directeur van het Braziliaanse Instituut voor Research on Internet and Society (IRIS).

Digitale platforms zijn onderworpen aan aansprakelijkheid op een veel breder scala aan online inhoud. Vóór de uitspraak werden platforms alleen aansprakelijk gesteld als ze niet aan een gerechtelijk bevel naleven. Nu is er een aanzienlijk grotere set normatieve elementen die lagere rechtbanken moeten overwegen bij het uitgeven van hun beslissingen.

Iris voerde een onderzoek uit met meer dan 300 rechterlijke uitspraken over inhoudsmating dit jaar en ontdekte dat 28% van hen helemaal geen wettelijke basis had. Met andere woorden, rechters besloten op basis van hun persoonlijke oordeel. Met het nieuwe inzicht dat door het Hooggerechtshof is vastgesteld, heeft de rechterlijke macht nu een breed scala aan parameters voor het interpreteren van de wet.

Aan de kant van aanbieders van applicaties, zal de beslissing waarschijnlijk ook de bedrijfsmodellen aanzienlijk beïnvloeden. Dat komt omdat het nieuwe lagen van aansprakelijkheid introduceert, waardoor providers rigoureuzer moeten zijn in modererende inhoud, juist omdat ze nu verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor weglatingen.

Wat wordt verwacht van grote technologiebedrijven?

Alessandra Borelli, specialist in digitale wet- en gegevensbescherming, en CEO van Opice Blum Academy, Brazilië.

Het nieuwe juridische landschap vereist proactieve actie van grote technologiebedrijven in gevallen die een hoog risico vormen voor openbare veiligheid, fundamentele rechten of democratie; Snelle identificatie van inhoud gestimuleerd of gepromoot door bots en kunstmatige netwerken; en de goedkeuring van passende maatregelen om de wijdverbreide circulatie van onwettige inhoud te voorkomen.

Grote technologiebedrijven zullen ook verplicht zijn om te voldoen aan nieuwe structurele verplichtingen, waaronder het creëren van duidelijke zelfreguleringsregels met het juiste proces, gebruikersondersteuningskanalen en mechanismen om in beroep te gaan tegen contentverwijderingen. Ze moeten nu jaarlijkse transparantierapporten publiceren, met name met betrekking tot verwijderde inhoud, klachten ontvangen en promoties betaald, en juridische vertegenwoordiging in Brazilië vaststellen met volledige autoriteit om te handelen in gerechtelijke en administratieve zaken.

Als deze maatregelen niet worden geïmplementeerd, vooral in de gevallen die zijn beschreven in de uitspraak van het Hooggerechtshof, kunnen platforms aansprakelijk worden gesteld voor systemische falen – een nieuwe categorie van civiele aansprakelijkheid die de zorgplicht binnen het digitale ecosysteem van Brazilië versterkt.

Hoe hebben grote technologiebedrijven gereageerd?

De verschuiving “legt strikte aansprakelijkheid op, ongeacht de voorafgaande kennisgeving aan providers, die weggaan van het principe van inhoudsmating om platforms te dwingen actieve monitoring te laten monitoren, wat een ernstige schending van de fundamentele rechten zou vormen”, zei lobbygroepen in de industrie die grote technologiebedrijven vertegenwoordigen in Brazilië in een Verklaring in december.

“In de afgelopen maanden heeft Google hun bezorgdheid geuit over veranderingen die de vrijheid van meningsuiting en de digitale economie kunnen beïnvloeden,” zei het bedrijf donderdag in een verklaring. “We blijven open voor dialoog.”

Meta is “bezorgd over de implicaties van de uitspraak over spraak en de miljoenen bedrijven” die afhankelijk zijn van hun apps in Brazilië, vertelde een woordvoerder van het bedrijf verteld Rest van de wereld.