Aangezien Nigeria miljarden dollars wedt over het worden van de volgende outsourcing -superkracht, worstelt het hoe kunstmatige intelligentie en immigratiebeleid de industrie radicaal hervormen.
De Afrikaanse natie upgrade zijn technische infrastructuur en probeert miljoenen te trainen met als doel Outsourcing aantrekken investering en banen. Het wil India, de Filippijnen en andere landen volgen die groei van turbolader hebben door de wereld de talenten van hun hardwerkende, Engelstalige codeerders en callcentermedewerkers aan te bieden.
Een wereldwijde aanwervingsvertraging in technologie, strengder Amerikaanse immigratie Regels en een toename van het gebruik van AI om taken uit te voeren die traditioneel werden uitbesteed, hebben een wolk van onzekerheid in de industrie gecreëerd.
“De propositie van het verkopen van talent van Nigeria aan wereldwijde markten in de Verenigde Staten of Europa is ingewikkeld geworden, vooral in Silicon Valley, waar veel recent ontslagen technisch talent de markt heeft overspoeld,” vertelde Celina Lee, mede-oprichter en CEO bij Zindi, een professioneel netwerk van datawetenschappers en AI-talent in opkomende markten, verteld Rest van de wereld. “De introductie van AI is kansen eroderen, met name voor junior talent.”
Hoe Nigeria door deze hindernissen navigeert, zal bepalen of het wereldwijd kan rijden op de wereldwijde technische trends zoals Bengaluru, of achterblijven in de outsourcingrace.
Nigeria is niet nieuw bij outsourcing. Hoewel niet zo groot als India of de Filippijnende industrie heeft onlangs aan kracht gewonnen dankzij fervent interesse van zijn jonge bevolking. De overheid moedigt de industrie aan met het ‘uitbesteed aan Nigeria -initiatief’, in de hoop zichzelf een dikker deel van de wereldwijde markt voor bedrijfsprocessen te snijden.
Het land heeft ook een van de snelstgroeiende Startup -ecosystemen in Afrika, met vijf eenhoorns onder de acht op het continent.
Het wil nu de groei versnellen door Nigerianen beter voor te bereiden op internationale bedrijven en banen in het buitenland te krijgen. Dit helpt bij het ontwikkelen van nieuwe ondernemers die later naar huis kunnen terugkeren en nieuwe bedrijven kunnen starten.
“Wat India en andere soortgelijke succesvolle ecosystemen briljant deden, was een deugdzame cyclus creëren: lokaal talent getraind voor wereldwijde blootstelling door outsourcing, internationale blootstelling verwierf, keerde vervolgens terug om bedrijven te bouwen en de volgende generatie te begeleiden,” vertelde Francis Sani, technisch adviseur op innovatie aan de technische minister van het land, vertelde de technische minister van het land. Rest van de wereld. “We zien vroege tekenen hiervan in Nigeria, en ons doel is om dit patroon te versnellen.”
Nigeria bouwt betere internettoegang op en informeert miljoenen om het aantal uitbestede werknemers te vergroten, waardoor ze de tools en hun werkgevers nodig hebben om te gedijen.
In 2023 lanceerde de regering de 3 miljoen technisch talent (3MTT) -programma, een ambitieus initiatief gericht op het onderwijzen van 3 miljoen digitale mensen in 2027. Meer dan 100.000 mensen hebben zich bij het programma aangesloten.
Het doel is om een enorme pool van technische werknemers te bouwen die niet alleen lokaal werken, maar ook kunnen migreren naar goedbetaalde banen naar de rest van de wereld. Om dit te bereiken, is het land op zijn jonge bevolking, een gunstige tijdzone vanuit zijn nabijheid van Europa, de groeiende digitale infrastructuur inclusief vezels en satellietinternet en lage arbeidskosten.
Het 3MTT -programma staat open voor Nigerianen van 18 jaar en ouder met ten minste een middelbare schooldiploma. Het biedt gratis training in digitale vaardigheden, waaronder AI, cybersecurity en softwareontwikkeling. De lessen worden online gegeven, aangevuld met persoonlijke training in meer dan 200 trainingscentra.
De Nigeriaanse overheid sluit zich aan bij een bedrijf dat al goed wordt bediend door de particuliere sector.
Startups waaronder hotels NG, Altschool en Treford Train en Match Workers met werkgevers. Andela, een startup van eenhoorn tech -talent, heeft Nigeriaanse technische werknemers aan bedrijven wereldwijd uitbesteed.
“Helaas is de realiteit van talent in Nigeria nu dat je moet vertrekken om je volledige potentieel te bereiken,” vertelde Bolaji Olajide, een Nigeriaanse software-ingenieur die werkt bij een bedrijf in San Francisco, vertelde Rest van de wereld.
Nigeria is een stijgende bron van technisch talent in het VK en Canada. Vorig jaar zei GitHub van code-delen zei dat Nigeria alleen de tweede in de wereld Wat betreft de opkomst van softwareontwikkelaars die het platform gebruiken.
Abuja wil deze trend versnellen met een initiatief om betere technische infrastructuur te ontwikkelen.
In mei lanceerde het ministerie van communicatie, innovatie en digitale economie van het land het Nigeria Talent Cities Initiative.
“We zijn momenteel in de ontwerpfase voor Talent Cities in Nigeria, die technische werkplekken zullen creëren die zijn gemodelleerd naar het succesvol BPO-model van India,” zei Sani, die ook programmadirecteur is van 3MTT.
Toch zijn sommigen zorgen dat Nigeria zich voorbereidt op een industrie die misschien al afneemt.
Het aanbieden van talent van Nigeria naar de wereldwijde markten wordt ingewikkelder. In Silicon Valley, een Strek in ontslagen heeft de markt overspoeld. De introductie van AI is ondertussen kansen, met name voor junior werknemers. Bots behandelen in toenemende mate arbeidsintensieve technische taken zoals basiscodering en reageren op Consumentenvragendie van oudsher zijn uitbesteed.
De wereld zal nog steeds technische werknemers nodig hebben, maar minder van degenen met alleen de basisvaardigheden om dingen te doen die AI kan doen, Adewale Yusuf, mede-oprichter en CEO van AltSchool Africa, een Edtech Startup Teaching Tech Skills, vertelde Rest van de wereld.
“Er is een wereldwijde afname van de vraag naar technische banen zoals we die kennen,” zei hij. “Front-end en back-end ontwikkeling zoals we weten dat het kan worden afgebouwd.”
Nigeriaanse technische werknemers zeiden dat de sleutel is om er zeker van te zijn dat u meer kunt doen dan AI.
AI “moet nog worden verteld wat te doen en hoe het te doen”, vertelde Linda Ikechukwu, een Nigeriaanse ontwikkelaar, vertelde Rest van de wereld.
AI is niet het enige dat een sleutel in de werken kan gooien. Het immigratiebeleid van de Trump -regering heeft veel Nigerianen laten moeite hebben om hun werkvisa in de VS te krijgen of te behouden, sommige technische migrerende werknemers zijn gedwongen om naar huis terug te keren.
Lotanna Nwosu, een in het VK gevestigde Nigeriaanse productmarketingmanager voor een startup in Californië, vertelde Rest van de wereld Hij heeft onlangs problemen gehad met het krijgen van zelfs een tijdelijk bezoekvisum aan de VS voor zijn bedrijf.
“Het Amerikaanse immigratiebeleid is moeilijk tot het punt dat mij een visum is ontzegd voor een bedrijfsevenement,” zei hij.
Nigeriaanse werknemers met stabiele banen in de VS zijn ook nerveus.
“Het radicale beleid van president Trump kan mijn baan aannemen en me terugsturen naar Nigeria,” vertelde een in de VS gevestigde AI-ingenieur, die vroeg om te worden geïdentificeerd als Gabrial, vertelde Rest van de wereld.
Toch is 3MTT zeer gewild bij jongeren die in technologie willen werken. Sommige aanvragers wachten tot een jaar na het solliciteren voordat ze worden opgenomen.
Het programma heeft meer dan 1,8 miljoen aanvragen ontvangen. Meer dan 7.500 van zijn afgestudeerden hebben banen geland, zei Sani.
Nigeria past het programma aan om de nieuwe realiteit te omarmen. Het heeft meer AI -training toegevoegd en gericht op geavanceerde banen, zoals cybersecurity, wolkeninfrastructuuren productontwerp.
Nigeria probeert ook zijn eigen AI te bouwen. Sommige van de 3MTT -afgestudeerden zijn in het National Large Language Model -programma geleid om te helpen bij het verzamelen van gegevens en annotatie.
Zelfs terwijl AI en immigratiebeperkingen de outsourcing -industrie transformeren, zeggen de deelnemers dat ze het programma waarderen omdat het gratis is en hen helpt op te vallen op de arbeidsmarkt.
“Het 3MTT-programma biedt een solide basis door ons te helpen bij het opbouwen van veelgevraagde technische vaardigheden en het aanbieden van tools zoals een portal om onze CVS te uploaden voor zichtbaarheid,” vertelde Ajani Olajumoke, een stagiair van 3MTT, vertelde Rest van de wereld.
Geef een reactie